Carta de Bayer sobre la disponibilidad de productos durante el COVID-19

La siguiente es una copia de una carta de Bayer.

“Durante más de 30 años, Bayer ha brindado terapias con FVIII y programas de apoyo a personas que viven con hemofilia A. Mientras todos enfrentamos el actual brote de coronavirus (COVID-19), la salud y la seguridad de nuestros pacientes siguen siendo una prioridad. Sabemos que puede tener preguntas sobre la disponibilidad de productos, así como sobre programas de soporte para ayudarlo con posibles desafíos financieros, y queremos aprovechar esta oportunidad para brindarle información sobre estos temas.
Disponibilidad de producto
Entendemos que la disponibilidad constante de productos es esencial para las personas que viven con hemofilia A. Bayer quiere asegurar a los proveedores de atención médica y a los pacientes que dependen de nuestros productos para la hemofilia A y los dispositivos de infusión asociados que actualmente no vemos ningún impacto en la disponibilidad del producto. Las personas con hemofilia A pueden utilizar nuestros productos con confianza.
Dado que el brote de coronavirus es una situación en evolución, continuamos monitoreándolo y estamos en contacto constante con nuestros proveedores para abordar los problemas que puedan surgir en nuestra cadena de suministro. Tenga la seguridad de que mantendremos informadas a las organizaciones de defensa de los pacientes y a los proveedores de atención médica sobre cualquier cambio importante en el estado.
Programas de apoyo al paciente
Somos conscientes de que el brote de COVID-19 puede generar limitaciones financieras para los pacientes. Access Services by Bayer™ ofrece programas que pueden ayudar durante estos tiempos difíciles, incluido nuestro:

• Programa de fidelización†‡§

  • Gana puntos que podrás canjear por tu producto Bayer hemofilia A sin costo. Si es nuevo en un producto de Bayer o ha estado usando un producto de Bayer durante años, si se inscribe en el Programa de Lealtad recibirá puntos por un año. Estos puntos se pueden canjear por hasta cuatro meses de producto si experimenta lagunas o desafíos con la cobertura del seguro.

• Programa de copago $0*†

  • Si tiene un seguro privado, puede ser elegible para recibir hasta $12,000 en asistencia por año, independientemente de sus ingresos, para ayudar a cubrir sus gastos de bolsillo.

Si desea inscribirse en estos programas, conocer su saldo de puntos de fidelidad o tiene alguna pregunta, llame a la línea de ayuda en vivo de Access Services by Bayer al (800) 288-8374. Los especialistas de casos están disponibles para hablar con usted de 8 am a 8 pm (ET) de lunes a viernes. También hay disponibles especialistas de casos de habla hispana.
Nuestros pensamientos están con usted y sus familias, así como con los proveedores de atención médica, los líderes gubernamentales y todos los afectados por este brote. Son tiempos sin precedentes, pero sepan que Bayer está aquí para apoyarles”.
 
*El soporte de copago está disponible por hasta 12 meses. Los pacientes elegibles pueden volver a inscribirse por un período adicional de 12 meses.
†Los pacientes que estén inscritos en cualquier tipo de seguro gubernamental no son elegibles. Bayer se reserva el derecho de rescindir, revocar o modificar esta oferta sin previo aviso en cualquier momento.
‡El medicamento proporcionado a través de este programa no tiene costo para el paciente y no depende del uso futuro de este medicamento. La ley prohíbe revender o facturar a terceros el producto gratuito proporcionado por este programa.
Puede canjear varios puntos siempre que no exceda los niveles máximos para ese producto.