Estimada Addy: Opciones en atención médica

Dear Addy

Estimado cliente,
Estoy frustrado porque mi compañía de seguros ha ordenado que sus miembros utilicen un único proveedor de farmacia. ¿Qué se puede hacer para detener esta negación de elección?
firmado,
Farmacia frustrada<
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Querido frustrado,
Los proveedores de seguros médicos están realizando este cambio como medida de ahorro de costos. Para mantener bajos sus costos y, en última instancia, los suyos, las aseguradoras utilizan proveedores de farmacias que pueden ofrecerles el mejor precio por medicamentos y servicios. Si descubre que la farmacia a la que le cambian no puede satisfacer sus necesidades, informe a su compañía de seguros sobre las lagunas en su servicio. Pregunte si puede utilizar una farmacia diferente, quizás la que ha utilizado durante mucho tiempo. Debe tener razones legítimas para la excepción. Haga una lista, preséntela con calma a la persona adecuada de su aseguradora, solicite la ayuda de su representante de recursos humanos de su empresa y mantenga un registro de toda su correspondencia, llamadas telefónicas y cualquier otro tipo de comunicación con su aseguradora sobre este tema. asunto.
Si su aseguradora le informa que el cambio es permanente pero cree que la nueva farmacia no puede satisfacer sus necesidades, presente una apelación de la decisión ante su aseguradora. Informe a HFA sobre su presentación y el resultado para que podamos utilizar esta información para ayudar a otras personas en su situación.
En última instancia, si no puede volver a su antigua farmacia, es posible que deba informar a su nueva farmacia sobre su trastorno hemorrágico, su necesidad de entrega rápida de factor y otras necesidades específicas que tenga. Puede encontrar información útil para compartir con su nueva farmacia en el Sitio web de la HFA.
Atentamente,
Addy
¿Tengo una pregunta? Haga clic en AQUÍ. Su nombre será cambiado en la respuesta.
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HFA recibe con frecuencia preguntas de la comunidad de trastornos hemorrágicos relacionadas con temas de promoción. Las preguntas a menudo impactan a toda la comunidad. En un esfuerzo por llegar a la mayor audiencia posible con nuestras respuestas a estas preguntas ampliamente aplicables, HFA desarrolló "Dear Addy". Las preguntas enviadas a esta columna se editan para proteger la privacidad y deben considerarse solo educativas, no como orientación individual.

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