Querida Addy: Proyecto LLAMADAS

Estimado cliente, 

Recientemente asistí a un evento y me enteré de cómo enviar problemas con mi seguro al Proyecto LLAMADAS de HFA. Tengo un problema con el seguro, sin embargo, todavía tengo algunas preguntas sobre cómo funcionan las LLAMADAS y qué sucede cuando envío un problema. ¿Puedes explicar el proceso? 

firmado, 

LLAMADAS Dilema  

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Estimado dilema, 

Usted no está solo. HFA escucha regularmente a los miembros de la comunidad con inquietudes sobre el acceso a la atención debido a las limitaciones o mandatos establecidos por su compañía de seguros. Le animamos a enviar su problema a HFA's Proyecto LLAMADAS (Ccomiendo Aalternativas a Limitando y Lgolpeando Sservicios).  

El proceso de Project CALLS de HFA funciona de la siguiente manera: 

• Complete el formulario de LLAMADAS del proyecto en línea. 

• Un miembro capacitado del personal de HFA hará un seguimiento para revisar su problema. 
• Los miembros del personal de HFA trabajarán diligentemente para proporcionar recursos y apoyo para ayudarlo a resolver su problema. 
• HFA reunirá los datos presentados y los compilará en un informe. 
• HFA compartirá los informes del Proyecto LLAMADAS con los legisladores (legisladores estatales y federales, reguladores, pagadores privados, etc.). 

Al expresar sus inquietudes, también ayudará a HFA a comprender mejor cómo las pólizas de la industria de seguros están afectando a la comunidad de trastornos hemorrágicos. Estos datos se utilizarán para construir un caso de cambio a nivel nacional, estatal y local con legisladores, reguladores y pagadores privados. Cualquier información de identificación proporcionada permanecerá estrictamente confidencial y anónima.  

¡Con su ayuda, juntos podemos construir un caso para mejorar el acceso a la atención para la comunidad de trastornos hemorrágicos! 

Atentamente, 

Addy 

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¿Tengo una pregunta? Envíanos un correo electrónico. Su nombre será cambiado en la respuesta. 

HFA recibe con frecuencia preguntas de la comunidad de trastornos hemorrágicos relacionadas con temas de promoción. Las preguntas a menudo impactan a toda la comunidad. En un esfuerzo por llegar a la mayor audiencia posible con nuestras respuestas a estas preguntas ampliamente aplicables, HFA desarrolló "Dear Addy". Las preguntas enviadas a esta columna se editan para proteger la privacidad y deben considerarse solo educativas, no como orientación individual.