Querida Addy: Proyecto LLAMADAS

Estimado cliente,
Mi compañía de seguros está dificultando cada vez más el acceso a los servicios y productos que necesito para atender mi trastorno hemorrágico, lo que ha provocado retrasos en la atención. ¿Cómo puedo informar estos problemas?
firmado,
Frustrado
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Querido frustrado,
No está solo en sus preocupaciones. En agosto de 2015, HFA lanzó Proyecto LLAMADAS (Ccomiendo Aalternativas a Limitando y Lgolpeando Sservicios) en respuesta a los miembros de la comunidad que experimentan barreras para la atención debido a limitaciones o mandatos establecidos por su compañía de seguros. CALLS es una oportunidad para defenderse a sí mismo y a la comunidad de trastornos hemorrágicos.
Puede informar sus problemas de seguro compartiendo su historia con el equipo de Project CALLS:

• Completa el formulario en línea
• Hable en privado con un miembro capacitado del personal de HFA llamando al 202-836-2530
• Correo electrónico el equipo del Proyecto LLAMADAS
• Haga que HFA se comunique con usted

Al participar en LLAMADAS, ayudará a los miembros de su comunidad y recibirá un Libro de registro de seguro del paciente para mantener registros cuando se comunique con su compañía de seguros.
El objetivo de HFA para el Proyecto CALLS es identificar tendencias en seguros de salud que crean barreras para acceder a la atención y el tratamiento de los trastornos de la coagulación mediante la recopilación de historias de la comunidad de trastornos de la coagulación en todo el país. Cuantos más datos recopilemos, más información tendremos para justificar el cambio.
Atentamente,
Addy
¿Tengo una pregunta? Hacer clic AQUÍ. Su nombre será cambiado en la respuesta.
HFA recibe con frecuencia preguntas de la comunidad de trastornos hemorrágicos relacionadas con temas de promoción. Las preguntas a menudo impactan a toda la comunidad. En un esfuerzo por llegar a la mayor audiencia posible con nuestras respuestas a estas preguntas ampliamente aplicables, HFA desarrolló "Dear Addy". Las preguntas enviadas a esta columna se editan para proteger la privacidad y deben considerarse solo educativas, no como orientación individual.